Club Hotel Turan Prince World 5*

Всем добрый день!
Отдыхали в отеле второй год подряд, повторно остались довольны.
Ранее писал детальный отзыв об отеле и сервисе, в этот раз буду более кратким.
Вылетали из Внуково, рейс без задержек (Турецкие авиалинии), все процедуры досмотра и т.д. прошли за час.
Групповой трансфер у нас собрался очень быстро и мы поехали в отель, наш был 2м по очереди, доехали за 1 час 30 мин, остановка была 15 мин у магазинчиков.
Приехали мы в 20.30, заселили моментально, помогли довезти багаж.
Обратно вылет был в 7.35 утра из отеля без задержек забрали в 3 ночи, доехали до аэропорта за 1 час 30 мин, 1 час 1.5 мин проходили регистрацию и таможню.
Огорчило, что по прибытию во внуково был потерян багаж, который нашли через сутки, но отель в этом не виноват, поэтому перейдём к главному.
Номер был готов, постельное свежее, не рваное, все чистенько, был комплимент от отеля в виде бытылки вина и фруктов.
В целом уборка номера была регулярной, постель за 10 ночей меняли 3 раза, полотенца по запросу, из минусов-не пополняли шампуни, гели в ванной, но мы на это не жаловались, всю гигиену брали с собой, думаю, что этот вопрос очень быстро решили бы.
Минибар в номере пополнялся ежедневно-спрайт, кола, минералка с газом и обычная вода, пива в минибаре нет.
Территория большая, вся ухоженная, постоянно наводится порядок, все моется, здесь твердая 5. Семьёй в день нахаживали 15-17 тыс.шагов.
Питание-вполне разнообразное, не хуже прошлого года, несколько видов рыбы, говядина, индейка, курица, баранина все в различных вариациях-жареное, варёное, мангал и т.д. голодным остаться тяжело.
Много овощей, солений, булочных изделий, выпечки, колбас, фритюр, сладостей и т.д.
Изысков-креветок, клубники не было, пару раз видел мидии.
Из минусов-не большой выбор супчиков, был луковый, брокколи и ещё какие то в разные дни.
Если ваши дети не едят с общего стола, то всю еду надо везти с собой т.к. отдельного детского меню нет, был холодильник с творожками активта и hipp "сладкий рис".
На территории ещё можно поесть в районе бассейнов и алякарт.
Мы иногда перекусывали в кафе у детского бассейна - бургерами, так же там курица, пицца, фри, овощи, фрукты.
В районе детского бассейна работают 3 палатки, где дают варёную кукурузу, мороженое, венские вафли (все работает с 12 до 16 примерно).
Так же на территории в других местах дают мороженое, мы обычно брали шариками на море и на ужине, мороженое очень вкусное.
На барах все как в 2024 году, больше выбор на главном бассейне, но когда начинается шоу, там очереди не хилые.
В целом очередей не было за исключением после окончания пенной дискотеки и пикового времени на ужине-19.30-20.00.
Лежаков везде хватало.
Вечерние программы не посещали, кроме детских дискотек, где каждый день одни и те же песни.
Один раз в парке было организовано мероприятие для детей с мыльными пузырями, надувными горками т.д.
Знакомые ходили на вечерние программы для взрослых-говорили что один раз посмотреть интересно.
В течении дня есть чем заняться-аквапарк, водное поло, волейбол, дартс, стрельба из лука и другое.
Для детей-мини зоопарк, детский бассейн 0.4м, 0.7м все с горками, есть небольшой батут и бассейн с шарами в детском клубе и 2 неплохие площадки с горками, лазилками. Детский клуб работает с 10.30-12.30 и ещё потом 2 часа. Лунопарк детский работает с 16.30 до 18.30 +/- 30 мин, туда мы не ходили.
Море было спокойное за исключением пары дней, облачно было один день, в целом погода не подкачала.
Отдыхом остались довольны👍🇹🇷

Отель нам очень понравился, он просто волшебный - красивый, большой, чистый. Жили в бунгало, уборка каждый день, мебель и техника целые, белье чистое, есть фен,чайник, телевизор, сейф, бесплатные безалькогольные напитки в мини баре. Зоопарк с
павлинами, кроликами и барашками ,аквапарк с разными горками- страшными и не очень , карусели, колесо обозрения ,бассейны, зайчики бегают по пляжу, в ресторане красиво, цветы на столиках,иногда свечи, еда разнообразная и очень вкусная - язык, ягненок на гирле, раки, креветки, фрукты, чизкейки, мороженое. Чистый пляж, достаточно лежаков, хорошие навесы от солнца и конечно же потрясающее чистое море. Отдыхали в мае - море прохладное,но купаться можно и народу мало на пляже, в ресторане,в аквапарке - все без толпы и очередей

Долго выбирали отель, остановились на Тюране, т.к. много развлечений для детей. И не пожалели! Отель большой, весь день в разных развлечениях. Очень вкусная кафешка у моря, даже обед пропускали, чтоб там посидеть! Территория очень красивая, все чистят, убирают. Кормят вкусно, ресторан огромный, всегда есть места. В мае заполненность не полная, очень здорово было, что нет толп людей нигде! Номер обычный, убирали хорошо, на д. р. ребенку принесли комплимент в номер, было приятно!) Море отличное, заход -галька, не песок! Купались и дети, не мёрзли, вода приятная, не холодная! Есть много Горок у бассейна, на большие пускают детей от 10 лет. Сауна, парная, хамам, все отличное! Персонал приветливый, вежливый!) Замечательный отель!

Были с мужем тут в 2017 году (после реновации 2016года) и в июне 2024 уже с ребенком 3х лет, впечатления небо и земля
Не понимаю о какой реновации 2023года написано на сайте, когда мы там были все явно уже старое и требующее ремонта
Плюсы
1. Заселили моментально, возможно по тому что приехали в отель в 18.30 где-то
2. Номер дали как и был указан в туре в бунгало 2й этаж середина территории , что очень удобно
3. Балкон смотрел во внутренний дворик и было тихо, ночные тусовки спать не мешали
4. Вайфай работал исправно на всей территории
5. Большая красивая территория, в целом по территории все чисто ухожено
+ За территорией отеля прям через дорогу большая улица разнообразных магазинов
Пожалуй хватит плюсов😅
Теперь о минусах которые для нас были очень критичны
1. Самый главный минус это детское питание
У нас ребенок привередлив и к тому же аллергик, таким есть тут по сути нечего
Да есть просто вареная курица/говядина, брокколи и тп, но кто эту безвкусную резину будет ест? Остальное уже со специями/соусами либо тушеное с перцем 🌶️ и тп
Мы каши не едим и омлеты, на завтрак осталась только картошка фри и наггетсы, которыми можно гвозди забивать 🤦 сосиски куриные и то в томатном соусе , остальное все копченое
Холодильник с баночками для малышей был частенько просто пустой, либо стоял один вид пюрешек и пару йогуртов с добавками опять же
Те просто базовый творожков без добавок вы не найдете
Обед
Детский стол в обед вообще закрыт иногда
Среди остального можно найти спагетти/ карт.пюре и более менее по мясу что-то (куриный шашлык один из нейтральных вариантов, но он не каждый день)
Супы на обед это что-то овощное и только пюрешные, пару видов
Ужин
Детский стол это разные виды макарон и соусов, мясо опять же ищи среди взрослых блюд где полно специй/грибов/перца
Итог ребенок провел отдых на Энтеросгеле и антигистаминах , тк появилась сыпь и зуд от специй
2. Промежуточные приемы пищи тоже не для аллергиков тк ничего нейтрального нет, даже простых булок ребенку , все с ждемами, сосисками и тп
3. Питание в целом тоже значительно ухудшилось, мясо зачастую как подошва, рыба пересушена , пиво только Efes и похоже разбавленное
Уборка номеров это вообще ужас
Дозаторы в ванной пустые, стены все в застарелых мыльних разводах как и вся сантехника, тоесть даже между заездами гостей о качественной уборки тут речи нет. Душевая кабинка и кафель все в разводах мыльных , зеркала вроде терли , но все равно все грязное
По углам месячная грязь, под мебелью соответственно тоже
Убираться приходят регулярно в детский сон, просили через ресепшн чтобы убрались до 14ч пока мы на обеде тк потом ребенок спит, никто так и не пришел, а после обеда горничных вообще не видно
При заезде запросили горшок для ребенка или накладку на унитаз, спустя пол дня принесли горшок размером с кружку 🤦 ребёнок 3,5лет вообще на него не помещался, попросили заменить но ответили что не на что, отель был битком и большинство с детьми

Пляж
Вход в море ужасный, крупная галька по которой даже взрослым ходить больно, особенно выходить из воды, для ребёнка вообще не подходящий

Трансфер
У нас был заказан индивидуальный с автокреслом для ребёнка в итоге в обе стороны никаких кресел никто не предоставил, даже после жалобы на трансфер при заезде. Нам вроде как заменили компанию предоставляющую трансфер но итог был такой же.

Перелет
Брали тур с регулярными рейсами, но и он был задержан обратно на час, просидели в самолёте в очереди на взлет, тк по каким-то причинам не успели вылететь в назначенное для рейса время