Utopia World Hotel 5*

Мы долго планировали отдых и выбирали отель. Утопия привлекла, конечно же, потрясающими видами, территорией и отзывами. Эти ожидания были оправданы и все это компенсировало те недочеты, которые имели место быть.
Отдых в 5звездочном отеле для меня не новинка и поэтому хотелось бы получить соответствующий сервис. Сейчас будет много негатива (на самом деле это все не так существенно, как может показаться, но я считаю Важно обратить на это внимание.)
1. Уборка. Ощущение, что не убирались , только полотенца складывали. Мы жили в вилле, и присутствие "леса" в виде мусора и насекомых - это было в порядке вещей. Но это все оставалось на своих местах на протяжении всей недели нашего отдыха. Умирать в ванную приползла сороконожка - там она три дня пролежала на видном месте, даже муравьи ее не смогли сожрать до конца! После очередной уборки слив в раковине содержал хвою, мусор и грязь. Видимо слили ведро и не очистили раковину полсе этих отходов.
У меня длинные волосы и конечно они сыпятся - с этой задачей уборка номера тоже не справлялась.
Поэтому по уборке - большой и жирный минус.
2. Душевая. То ли был забит слив, то ли наклон пола был недостаточный, но бортика в 5 мм не хватало, чтобы вода не заполняла всю ванную комнату. Поэтому там были постоянные лужи. Как могла воду "прогоняла" к сливу у унитаза, но это такое себе развлечение.
3. Пополнение мини-бара. По условиям проживания - ежедневное пополнение. Почему-то по графику это должно было проходить ровно в 9 утра. В это время мы еще спали. В первое утро мы забыли нажать на кнопку - не беспокоить. И к нам без стука зашел дядечка. Я спрсонья все же услышала открывающуюся дверь. Как могла прикрылась - он радостно сообщил, что это мини бар. Я попросила зайти позже (LATER please), он ответил ОК и пошел через весь номер к холодильнику, не смущаясь, что тут люди спят, не совсем одетые......В другие дни мы включали кнопку не беспокоить - чувак больше к нам не приходил ни в 9 ни в другое время, когда кнопка была выключена.
4. ШУМ. Я уж не знаю, что происходит в основном корпусе, но информация, что вилла - это для любителей тишины - совсем не верная! Звукоизоляция нулевая. Все что происходит в соседнем номере (вода, разговоры и прочее) - все слышно. Что происходит в коридоре - тоже. В первый день персонал галдел так, что я даже вышла попросила потише галдеть.
С улицы слышны все прохожие звуки , а также шум тележек, спецтехники и птиц:)
5. Запах. У нас номер был на минусовом этаже и когда заходишь в номер, ощущается стойкий запах сырости, какой-то мокрой деревяшки. В коридоре , на лестнице - всегда приятный аромат был, но в номере - так себе.

По питанию - еды было много, не слишком разнообразно, но голодными мы не были, конечно. Посещали ночной буфет - там было все хорошо. Меня смущала раскладка блюд на шведском столе - интуитивно было непонятно и не логично (возможно это субъективное мнение). Мне не хватило клубники, вроде сезон и она могла быть предложена, но нет.

Убирали официанты нехотя, часто на столе долго стояла грязная посуда. И вообще весь сервис в отеле очень ненавязчивый. Анимация - вялая, ребята молодые, приятные, работают по скриптам, но не душевно :) Классный диджей, он был живее ))))

Развлекательная программа в отеле мне понравилась, живая музыка, выступление группы Шаман (вообще огонь), потом дискотека (уже менее интересная)

Бар. Все очень зависит от бармена и от загруженности. Иногда наливали оригинальный Бейлис, иногда какой-то аналог. Коктейли очень редко были такими как надо....поэтому мы выбирали напитки без смешивания.

Турецкий кофе был очень вкусный, приготовлен от души, в кофе-машине каппучино мне не понравился.

Территория отеля - без комментариев! Она прекрасна - красиво, продумано, комфортно. Удаленность пляжа считаю плюсом - приятно прогуляться, пляж оборудован отлично - все есть. Мы тусили на пирсе. Там же и бар и перекус.
Море потрясающего цвета. Чистое! Сервис на пляже хороший. Есть водные аттракционы, все под контролем спасателей.
Кстати про расположение отеля - да, долго добираться до аэропорта, но оно того стоит - очень все вокруг живописно.
И совсем недалеко от отеля есть замечательное место - древний город Сиедра. Один день мы посвятили этой достопримечтаельности. Масса впечатлений - очень рекомендую. Тихим шагом (правда в горку) - меньше часа и Вы в античных развалинах(которые вполне себе сохранились). Вход свободный, нет суеты и туристов.

Огромная территория аквапарка - всем всего хватает, своя зона бара и точка питания:)
Хороший мини-клуб.

В целом впечатления от отдыха здесь - очень хорошие. Вернулась бы я сюда еще раз? - скорее всего да.

Отдыхали в данном отеле с семьей в апреле 10 дней.
Кажется это лучший отель из всех, что мы посещали.
Шикарная огромная зеленая территория, очень комфортный номер в приятном домике.
Питание разнообразное, отличное не смотря на не сезон. В баре разнообразие качественного алкоголя. Рядом Detox бар, где можно опробовать разнообразные фруктовые и молочные коктейли.
Персонал максимально приветливый, вежливый. Каждый сотрудник подходил, играл, улыбался нашему громкому малышу)
Уборка номеров на пять. Детский круб - топ. Парни аниматоры к каждому подойдут, поиграют.
Свой аккуратный чистый пляж.
От отеля остались только положительные эмоции. Надеемся вернуться сюда снова.

Мы с семьёй выбрались на отдых в Турции прямо под начало сезона. Расскажу о незабываемом отпуске в Utopia World в этом отзыве.

Летели мы «Победой» в Газипашу. Расположение от аэропорта Аланьи небольшое, ехать на индивидуальном трансфере около 20 минут.

Питание в отеле хорошее, мне кажется даже чересчур. Кормят сытно и вкусно. Вблизи аквапарка имеется бургерная, там же делают лепёшки гёзлеме. На территории есть 3 а-ля-карт ресторана, все они платные – вход с человека 25 евро.

Баров много. Везде есть импортный алкоголь.

Территория отеля утопает в зелени. Практически на каждом шагу растёт сосна, а воздух… М-м-м-м… Также на территории очень много лестниц: если вы планируете разместиться в виллах, будьте к этому готовы. Не беспокойтесь, кроме лестниц есть и лифты. Бассейны неподогреваемые, с тёплой водой есть только крытый бассейн в СПА, там же находится джакузи.

Чтобы пройти на пляж, нужно сначала дойти до моста через дорогу, затем спуститься к нему по лестницам, а далее ещё спуститься на лифте (или на лестнице, правда ей мало кто пользовался). Пляж у отеля хорошо оборудован, всегда хватает мест. Вход в море удобный, можно спуститься в воду с пирса. Море в апреле немного прохладное, но привыкнуть можно. На пляже есть бар и снэк-ресторан, ресторан работает с 12 до 16, бар с 10 до 18. До пляжа регулярно курсирует автобус с ресепшена.

СПА отличный. Присутствует сауна, хаммам и парная. Всегда можно взять воду из холодильника.

В целом отель оставил только положительные впечатления. Спокойно могу рекомендовать его.

Готов ответить на любой вопрос.

Отель понравился,но есть нюансы,верулись бы,но без событий.О минусах :перелет компанией «Пегасус»-это кошмар!самое главное,не предлагают не то чтобы чай кофе(лететь 5 ч),но даже маленький стакан воды будет стоить вам 3$-позор,по-прилету,ждали багаж 2 часа!рейсы прибывшие позднее нас спокойно получали его и уходили,мы обращались к сотрудникам,но те только разводили руками и все!до отеля ехать часа 3,но нас не утомило,после «веселья» в пэтопрту.И-так минусы отеля,конкретно нашей поездки:отмечали др дочери 5 лет-заказали столик на ужин праздничный(ездили ещё пара друзей)-стол накрыли на 4 взрослых и ребенка-самый маленький,чтобы вы понимали-это те ,за которыми обычно сидят 2 человека.Торт принесли с тремя,вместо 5 свечками(хотя,девочка на гесте при мне все свечки запечатала,написала комнату и возраст),затем официант,когда резал торт уронил кусок на пол,попутно испачкав и меня и именинницу;в номере ни разу не поменяли белье и мы семьей благополучно приехали домой искусаннные клопами или вообще с чесоткой(записались к дерматологу,ждём приема),так же украли из номера ортопедическую туристическую подушку,это при том,что через день оставляли чаевые-неприятненько(( Ну а теперь о плюсах!отель поражает своей красотой и видами,территория красивая ухоженная,классный аквапарк,еда на любой вкус,бары работают отлично,даже если появляются небольшие очереди,бармены быстро обслуживают,всегда приветливые и улыбчивые,коктейли и алкогольные и без замечательные,вообще персонал,крайне добродушен и приветлив.Отельное спасибо анимационной команде детского клуба!Наташа,Мехмет и другие ребята,просто выше всяких похвал!Помогли заказать шары дочке на др,поздравили всем скупом со сцены-это было просто незабываемо!Наша кнопка надолго запомнит-это,подарили не большой подарок-ооочень приятно,вообще организация детей и детская комната в этом отеле отличная!В дополнении,жили мы на вилле 3702,виды красивые и быстрый доступ ко всему,кстати,то что отель на горе достаточно подьемов,но везде есть лифты,эти перепады приносят,только отличный вид.Пляж не большой,автобусы гоняют часто,туда обычно ходили пешком-вообще не напряг -любовались видами.в целом,если бы не описанные выше нюансы,в отель бы скорее всего вернулись))