Miracle Resort 5*

Это самый худший отель Антальи где я была. Очень грязно! Сервис отеля просто на нуле. Кухня дешевая, продукты эконом класса. На улице бургеры, картошка, пицца - это ужас ужас - все очень дешевое, пицца без сыра сухарь с какими то кусками овощей и дешевой колбасы. Грязь кругом. Не убираются от слова совсем. Стаканы стояли целый день немытые, днем обратила на них внимание, смотрю и вечером стояли у входа в отель, никто не убирает. Номера грязные, старые, ковры воняют старостью, мебель в пятнах. Текстиль старый, подушки старые с комками. В душе напор воды слабый, то горячая вода, то холодная. Переехали на следующее утро в другой отель. Пришлось доплатить 1200€. Но лучше доплатить, чем остаться в этом грязном старом отеле и испортить себе отпуск. Хорошо не подцепили там никакой заразы, ротавирус поймали бы точно.

Мы отдыхали в мае 2025 с семьей и друзьями с детьми . Это самый худший отель в котором мы были . Начиная с грязи по всему отелю и недоброжелательным персоналом . Нас заселили в номера повышенной комфортности , за это мы заплатили 40€. Что мы получили ? В номере чистого места нет , все грязное в пятнах , затертое, пыльное , старое ! На балконе стулья , как из помойки, все в пятнах и подтеках , грибок на стенах ! Это кошмар ! Мы пошли к морю , дети играли в песке и откапывали окурки , они были по всему пляжу . Лежаки все изгажены птицами ! Мусор! Рядом с пляжем туалет все в грязи , изорванной бумаге, с жутким запахом ! За этим никто не следит как и в принципе за отелем ! Где находятся рестораны на улице -находиться невозможно ! Старые обшарпанные столы и скамейки это отдельная красота, где готовят лепешки гезлеме. Везде не убранная посуда , еда , обслуживание ужасное ! Его и совсем нет . По русски персонал не понимает , а возможно и особо и не хочет ! К русским недоброжелательное отношение . Ресторан , по принципу не самообслуживания ! Еду надо просить , и причем тебя опять же не понимают , и обслуживают преимущественно сначала иностранцев . Такая концепция ужасная . Посуда колотая . Детский стол никакой , макароны , горох и кукуруза!!! В ресторане не успевает убирать персонал , тарелки стоят столы заняты сесть некуда ! Соответсвенно никто к вам не подойдет , кофе чай напитки не принесет . Находясь в лобби так же официантов не дождаться ! Находясь в отеле один день , мы были в таком ужасе !!! В экстренном порядке мы приняли решение поменять отель , при этом заплатив за этот отель 350000₽ на семью . Мы доплатили еще 1200€ , компенсацию мы не получили ! Но получили удовольствие от другого отеля , и да -мы не пожалели ни капельки, что уехали из этого отеля, - так проводил нас менеджер такими словами . Эти был ,как страшный сон ! Старый и грязный отель ! Посмотрите эти фотографии и ужаснитесь ! Мы попали не в отель 5* , а в ночлежку! Не рекомендую этот отель никому.

Отдыхал семьей, весной в данном отеле. С погодой больше повезло, купались больше в море, чем в Мае в прошлом году, когда отдыхали в Кемере. По самому отелю выделю следующие моменты: отличное питание, много всего, морепродукты, 5 раз давали раков, - соки из коробок, достаточно вкусный; -отличная уборка номера, каждый день, имеется даже бесплатное пополнение бара напитками, в том числе и пивом, раза два мы так попадали, приезжает официант, стучится в номера и всем предлагает; - алкоголь есть импортный, но мало и не премиум сегмент, в частности рос Капитан Морган только белый, виски JB, Red Label, пил в основном бренди Француский Наполеон, вот он порадовал; - отличная пляжная зона у моря, кафешки у бассейна открылись после двух дней нашего отдыха, так как зимой они не работают, вкусная пицца, мороженое и главное это картошка с начинками, бургеры тоже есть но они как и везде; бассейн с подогревом это порадовало с банями и хамамами; детский клуб хотели только на мини диско, предлагали туры в дельфинарий за 35€ и вечеринки в самом детском клубе за 20€ с чаепитием, считаю, что в самом детском клубе на территории отеля должно все программы с детьми входить в стоимость проживания; отсутствие русскоязычного персонала, только в детском клубе, но зато все владеют прекрасно немецким языком, так как видно, что отель делает ставку на гостей из Германии, многие даже блюда в ресторане не всегда указаны на русском языке, но зато на немецком языке всегда дублирует турецкий и английский язык; - пару дней было очень прохладная температура воздуха в крытом бассейне; -в ресторане выдача каждого блюда через поваров;- Аля карт ресторанов бесплатного посещения не предоставляется; - основной бассейн был на ремонте и огорожен лентой; - самое главное, что никто в отзывах не говорит, что они строят 3-й корпус у дороги и если у Вас просто стандартный номер без вида на море, то Вас поселят с выходом на данную стройку, кран, строители все это слышно даже ночью, поэтому имейте ввиду. Одно дело когда мы заплатили 140 тысяч на 8 дней на семью, другое дело, когда люди платят в сезон за данный отель от 300 тысяч, это явно не тот уровень отеля, по соотношении цены и качества обслуживания.

Отдыхали в этом отеле в июле 2023 года. Ехали как в шикарный отель с хорошим рейтингом в близится Анталии.
Что мы получили?
Плюсы:
Красивый,большой отель с вкусной разнообразной кухней, пологим песчаным пляжем, таким, что из моря мы не вылазили все 8 дней. Вкусное гёзлеме.
Минусы:
Никакой вечерней анимации, в баре алкоголь бесплатный только до 2х ночи, потом каждая рюмка - 2 евро.
В барах на бассейне одна и та де еда ежедневно- пицца, картошка, бургер, мороженое. И не очень вкусные. Персонал уставший. Они же с утра обслуживают в ресторане, потом на бассейне, потом на ужине. И отрываются, что они тут одни. И поэтому медленно.
В общем, вид был красивый, еда вкусная, но скучно и однообразно. Даже салют мы смотрели из окна у соседнего отеля. В этом ничего подобного не было.

Отдыхали с 07.11.24 по 17.11.24 . Прилетели 7.11 в районе 14-00 нас сразу заселили, потом пошли прогуляться по территории отеля , порадовало что есть рестораны , бары на улице , а не только в основном здании, вечером можно посидеть, посмотреть анимацию , но 10.11 все это закончилось внезапно бары все и рестораны на территории были закрыты, горки не работают, пирс мгновенно разобрали, на пляже в баре только пиво и прохладительные напитки, хотя до этого порадовал полный ассортимент, анимация слабая в основном корпусе. Короче движухи никакой на зимней концепции на территории , как в санатории для пенсионеров )))) А так номера очень светлые , красивые, уборка каждый день, питание в основном ресторане вкусное, разнообразное, очень порадовало , что еду накладывает официант. Летом я предполагаю все гораздо лучше, а осенью конечно полный треш по развлекательным мероприятиям))) Можно было хотя бы предупредить о начале зимней концепции? Вообщем отель хороший только для лета!!!!