Dobedan Exclusive Hotel 5*

Отличный вариант для семейного отдыха! Вот мой отзыв об отеле "Добедан"
Отель "Добедан": Отличный баланс для семейного отдыха

Общее впечатление: "Добедан" оставил очень приятное впечатление как надежный отель для отдыха с детьми или компанией друзей. Это 5 хорошим соотношением цены и качества, где главные козыри – насыщенная анимация и общая расслабленная атмосфера.

1. Анимация: Настоящая "изюминка" и драйвер отдыха!
Анимационная команда – это абсолютные молодцы и главное достоинство отеля. Энергичные, творческие, неутомимые и искренне любящие свое дело.
Для детей: Программа просто потрясающая и очень разнообразная. Утром – зарядка, конкурсы, игры у бассейна. Днем – мастер-классы (рисование, лепка, аквагрим), спортивные соревнования, мини-диско. Вечером – яркое, красочное шоу или дискотека, где дети – не просто зрители, а активные участники. Ребенок был занят целый день и просился на все мероприятия.
Для взрослых: Аниматоры не забывают и про старших гостей. Днем – водная аэробика, веселые старты, дартс, настольный теннис, пляжный волейбол. Вечером – развлекательные шоу-программы, конкурсы, караоке, тематические вечеринки Было весело и динамично.
Не навязчиво: Важно, что анимация присутствует, но если хочется просто полежать с книгой – никто не дергает. Есть тихие зоны у бассейна и на пляже.
Итог по анимации: 10 из 10. Это тот случай, когда анимация делает отдых по-настоящему запоминающимся и активным, особенно для семей с детьми.

2. Сервис: Доброжелательный, но с сезонными нюансами
Персонал: В основном очень доброжелательный и отзывчивый. Горничные работают старательно, номера убирают хорошо и своевременно. Администрация на ресепшене решала возникающие вопросы (замена карточки, информация о трансфере) достаточно оперативно и вежливо.
Аниматоры: Как уже сказано выше – на высоте, их сервис в части организации досуга безупречен.
Обслуживание в ресторане: Официанты стараются, оперативно убирают грязную посуду, но в пик сезона и на завтрак/ужин бывают очереди и немного суетливо. Иногда нужно было немного подождать, пока пополнят опустевшие блюда на шведской линии.
Мелкий сервис: Полотенца у бассейна меняли без проблем, пляжные зонтики/шезлонги в достатке (хотя утром лучше занимать пораньше).
Итог по сервису: 8 из 10. Работает слаженно, персонал приветливый, но в самые загруженные часы чувствуется нагрузка. Никаких грубостей или хамства не было.

3. Кухня: Разнообразный "шведский стол" на твердую четверку
Разнообразие: Выбор блюд на завтрак, обед и ужин очень приличный. Всегда несколько видов салатов (овощные, с мясом/рыбой), супы, гарниры (каши, картофель, паста, рис), горячее (мясо/рыба/птица в разных вариантах приготовления), выпечка, фрукты (арбузы, дыни, яблоки, апельсины, персики, сливы, нектарины, виноград).
Качество: В целом хорошее, свежее. Особенно радовали салаты и выпечка (булочки, пирожки, оладьи на завтрак). Горячее было разным: иногда очень вкусным (например, запеченная курица, рыбные котлеты), иногда более простым. Мясные блюда иногда были чуть суховаты, но это частое явление в системах "шведский стол".
Для детей: Есть отдельный уголок с детским меню: макароны, сосиски, котлетки, картофельное пюре, йогурты, что очень удобно.
Напитки: На завтрак – чай, кофе, соки. На обед/ужин – вода, соки (чаще разливные). Алкоголь тоже всегда можно выпить
Чистота: Столы и зона раздачи содержались в чистоте.
Итог по кухне: 7.5-8 из 10. Вкусно, сытно, разнообразно. Не гурме, но для отдыха у моря с активной анимацией – более чем достаточно. Качество стабильное, без сюрпризов в худшую сторону.

Заключение:
Отель "Добедан" – это отличный выбор для тех, кто едет отдыхать с детьми и ценит активный, насыщенный досуг. Анимация здесь действительно блестящая и "заряжает" позитивом. Сервис доброжелательный и работает на решение задач. Кухня обеспечивает вкусное и разнообразное питание без изысков, но и без разочарований.

Отдыхали в конце августа 2025 г с семьей. Хочу оставить свой отзыв об отеле. Отель хороший. Один раз отдохнуть можно. Но второй раз не поеду. Хочу отметить, что бассейн теплый, большой. Вода чистая. Лежаки занимают с самого утра, но свободные найти можно. И на море так же. Море теплое. Вода мутная. Если заходить в море с пирса, то там вода чистая. На пирсе лежаки всегда заняты. Да мы и не стремились туда, так ка там нет шезлонгов. "Жариться" на солнце не хотели) Есть бар на пирсе. Места в основном всегда заняты полотенцами и надувными кругами для плавания. Мы находили себе место на стойке бара на стульчиках. Около лежаков на море есть холодильник с прохладительными напитками. А так же есть бар, где разливают пиво. В детскую зону мы не ходили. Территория там тоже большая. Есть так же стойки,где всегда можно поесть свежие фрукты. Около бассейна в баре сотрудники работают старательно. Всегда делают разные коктейли. Рядом есть где готовят вафли и мороженое. Еще холодный лед. В бассейне в обед всегда проводят разные конкурсы. Номерной мы брали в стандарте. Там все как во всех отелях. Одна больная кровать и 2 односпальные. Минибар пополняли каждый день. А так же каждый день клали вафельные шоколадки. Один раз оставили в номере даже вино. И сделали сердечко из полотенца. Уборка номера была каждый день. Еда разнообразная. Утром на завтрак жарили блины. Днем макароны, борщ. На ужин всегда были фирменные блюда от шефов. По морепродуктам выбор скудный. Красная рыба совсем не вкусная. Может она мне не взошла. Креветок и раков не было. Официанты заказ приносят долго. По этому мы все брали в баре сами. Каждый вечер были представления на сцене. Нам попался номер, где ночью было тихо. Долбящей и шумной музыки не слышно, как в некоторых отелях. Спали спокойно в этом плане. Это большой плюс. Еще рада была, что при бронировании стандарт. С Делюкса идти до моря далеко. Да еще и ресторан там слабее чем в стандарте. Номера может там новые, но и в стандарте все было чисто и красиво. В номер мы приходили переодеваться и ночевать. Все понравилось, но второй раз посетить данный отель нет желания) и не понимаю тех, кто едет в данный отель 3,4,5 раз.....

Отель "Добедан": Отдых, который хочется повторить снова и снова! 🌴☀️

Хочу поделиться восторженными эмоциями от нашего недавнего отдыха! Этот отель стал для нас настоящим открытием сезона — здесь каждая деталь продумана для комфорта гостей.

Анимация — выше всяких похвал! 🎉
- Профессиональная команда аниматоров с неиссякаемой энергией
- Разнообразная программа на весь день: утренняя йога, аквааэробика, танцевальные мастер-классы
- Вечерние шоу с потрясающими костюмами и живой музыкой
- Отдельная детская программа с профессиональными педагогами
- Тематические вечеринки на любой вкус — от латины до ретро-дискотек

Кулинария — настоящее искусство! 🍍
- Ресторан с панорамными видами и изысканным интерьером
- Ежедневное обновление меню с акцентом на местную кухню
- Свежие морепродукты и фермерские продукты
- Шеф-повар лично контролирует качество каждого блюда
- Отдельная зона с детским питанием и диетическими блюдами
- Премиальные напитки в баре включены в систему All Inclusive

Номера — комфорт и стиль! 🏡
- Просторные номера с современным ремонтом
- Качественная мебель и ортопедические матрасы
- Ежедневная уборка и смена постельного белья
- Современная техника: Smart TV, кофемашина, мини-бар
- Ванная комната с дизайнерской косметикой
- Балконы с видом на море или тропический сад

Инфраструктура отеля:
- 3 бассейна разной глубины с подогревом
- Собственный песчаный пляж с зонтиками и шезлонгами
- Modern SPA-центр с бассейном и турецкой баней
- Фитнес-зал с панорамным остеклением
- Детский клуб с профессиональными аниматорами
- Вечерние киносеансы под открытым небом

Обслуживание — на уровне 5! 💫
- Персонал говорит на нескольких языках
- Консьерж-сервис помогает с организацией экскурсий
- Круглосуточный ресепшн с индивидуальным подходом
- Бесплатный трансфер до пляжа и обратно
- Возможность заказать услуги няни

Мы уезжали с ощущением, что побывали в настоящем раю! Отель идеально подходит для семейного отдыха — здесь учли все потребности и детей, и взрослых. Уже планируем следующую поездку в этот чудесный уголок!

Искренне рекомендую этот отель всем, кто ищет качественный отдых с безупречным сервисом! 🌟🌟🌟🌟🌟

P.S. Особую благодарность хочу выразить шеф-повару за потрясающие десерты и аниматорам за незабываемые вечера!

Уборщица почистила УНИТАЗ моей личной зубной щеткой и даже не удосужилась привести санузел в порядок — оставила всё в грязи и с отвратительным запахом. Это не просто халатность, а настоящее унижение гостей и полное отсутствие элементарной гигиены.

Начнем с того, что в этом отеле я уже была. И прошлый отдых был отличным. Поэтому и в этот раз выбрала именно его, пологая, что мой отдых будет на таком же уровне.

Но увы, я ошиблась. Заселилась я 22го августа 2025 года в семейный номер.
Все проблемы с хаус киппингом начались с самого начала.
Первый день уборки - никто не убирается в комнате, в 17:00 я вызываю сама через гестрелейшн уборку, пришли.
Уборка была формальная: грязные полы, пыль на мебели, сантехника в ужасном состоянии, постель кое-как заправили, полы не мыли.

Второй день, уборка совершена снова для галочки. Все так же грязно в номере. Все также, как и в первый день. Еще и полотенца не была заменены, которые были брошены на замену. Мы просили принести одеяло и подушку, принесли грязные и использованные, с пятнами крови на одеяле и помады на подушке.

Третий кульминационный день: моей личной зубной щеткой помыли унитаз и поставили обратно щетку. На новой щетке были испоганены ворсины, на которых были следы говна (уж простите) и щетка воняла тем же.

Прошу отметить, что я ни разу не разговаривала, не присутствовала и даже не видела хаускипинг. Т.е. конфликтной ситуации не было вообще.

Я подошла после всей ситуации к гестрелейшн, сотрудницы вызвали менеджера. Я написала заявление, они забрали щетку. Сказали, что вызовут на следующий день в 10:00.

Меня за целый день мотали от одного сотрудника к другому, от одного менеджера к другому, никто не хотел заниматься этим вопросом.

Следующий день. Вижу, что та самая, которая вымыла мне унитаз моей же щеткой, убирается в соседних комнатах, я спустилась к гестрелейшн и попросила, чтобы она не заходила и не убиралась в комнате. На что моя просьба была проигнорирована.

Я дожидаюсь 10:00, менеджера нет. Уже лично вызываю его, на что сотрудницы гестрелейшн отвечают, что его еще нет и не знают когда он будет. Жду. Вызывают меня в 10:29.

Когда я сообщила о случившемся менеджеру, я ожидала хотя бы извинений и решения проблемы. Но в ответ получила равнодушие и полное нежелание разбираться. Такое поведение руководства — позор для отеля, который заявляет о 5 звездах.

Хочу заметить, что все это время я вела себя крайне спокойно и приветливо. Менеджер сразу начал разговор с обвинения моих детей, что это они сами вымыли моей щеткой унитаз. Ни извинений, ни улыбки, ни каких-либо объяснений я не услышала.
И только после того, как я сказала: «Хорошо, тогда вызывайте экспертизу, я дам отпечатки моих детей и возьмем ее личные», менеджер ехидно начал поворачивать диалог в другую сторону, что она получит наказание за совершенное действие.

Чтобы вы понимали, никакого решения данной проблемы не было. Она как убиралась на моем этаже, так и продолжила убираться дальше.

Этого всего поста не было бы, если бы менеджер сумел бы отрегулировать на месте ситуацию.

Честно говоря, от этой ситуации я крайне возмущена, что отель премиального уровня, может допустить такую ситуацию и пытаться замять дело, вместо того, чтобы пойти на встречу гостю и решить проблему.

Отмечу, что общественные туалеты в отеле настолько грязные, что человек побрезгает даже зайти. Настолько все грязно, что я не понимаю, как может происходить такое в отеле, который позиционирует себя как 5*.
Я была во многих отелях стран мира, это был один из худших опытов отдыха в отеле Добедан Белек. Абсолютное несоответствие уровню «5 звезд». Максимум потянет на слабую «тройку». Никому не советую, отдых здесь испортит все впечатления.