По традиции побывали в путешествии в начале мая. Мы бронировали поездку через турагенство за 2,5 месяца. Бронь была на корпус Moonlight, номер с видом на море. По приезду нам предоставили номер в корпусе Violet (Moonlight был не готов к заселению), вид был частично на море, но на переднем плане аква-горки (аквапарк), так что, моря почти не было видно. Этаж был третий, но подниматься на него нужно было зигзагообразно и по ощущениям будто на шестой! Берите номера в корпусах с лифтом. Кстати, мы прогулялись до корпуса Moonlight и сделали вывод, что он вообще не далеко от центрального здания и до моря.
В главном - очень шумно. Бар находится под балконами.
На территории есть ещё бары у пляжа и у бассейна. Удобное расположение.
От нашего корпуса Violet тоже близко до главного здания, там же ресторан.
В отдельно стоящих зданиях (пять корпусов) шума с улицы не так слышно, что является плюсом. Но в самом номере слышимость соседей акустическая! Корпус, конечно, староват, в отличие от главного и Moonlight.
В первые два дня был ливень, сидели в номере. Выбегали в ресторан, иногда сидели в лобби-баре.
Персонал вежливый, обслуживание хорошее.
Пляж обыкновенный (как и многие другие), берите с собой кораллки (мне было не комфортно ступать по гальке).
Питание разнообразное. Но за рыбой была очередь. И в мае почему-то не было арбузов (хотя в других отелях в мае арбуз ели ежедневно). Ладно, не проблема.
Отель от аэропорта далековато находится, ехали на трансфере 2,5 часа (заезжали, как обычно, на 20 мин. в "транзитную забегаловку").
В пятый раз были в Турции, есть с чем сравнивать. Отель вполне хороший, но в следующий раз поедем в другое место.

Отдыхали с 06 по 13 июня 2026 года.

Номера - изначально заселили в дальний корпус, вид с балкона на дорогу, в ванной на потолке плесень, телевизор не работает, телефон тоже. В лифте застряли 2 раза, (хорошо, что первый раз с сотрудником, поэтому второй раз не страшно было). Рецепция молодцы, на следующий день переселили нас в корпус тюльпан. Там все работало, вид с балкона на бассейн и море. Красиво, но вечерами очень громко. Нам не мешало, после 12 музыка никогда не играла. Корпус очень удобно расположен к основному зданию с рестораном, бассейну и морю.
В целом номера просторные, немного уставшие. Удивило отсутствие даже стакана для зубных щеток, пришлось с завтрака стакан для соков прихватить. В номере только тапки и полотенца, в душевой и около умывальника диспенсеры с мылом, больше никаких мыльно-рыльных не предусмотрено.
Шумоизоляция в номерах ужасная. Слышно о чем говорят за стеной соседи, про туалет вообще молчу.

Еда - первый день было прямо вау, к 4 дню мы приуныли. Завтраки: омлет 3 вида, жарят яйцо, куча выпечки, каши, хлопья. Обеды и ужины: индейка, курица, говядина, рыба, рис, макароны, картошка. Много овощей свежих, фрукты, мороженое.
Еда вкусная, но все очень однообразно. То есть к 4 дню, ты уже понимаешь, что ничего новенького не будет и твой маршрут по ресторану с тарелкой быстрый и четкий)

Море и бассейн - бассейн большой, горки, детские бассейны, все классно. Только занять место ты там не сможешь. С 8 утра все лежаки заняты, кто-то бросает полотенца, кто-то футболки, кто-то просто детское ведерко. Люди могут занять лежаки с утра и за день даже не придти. Администрация на это ни как не реагирует.
На пляже такая же история с лежаками. Вход в море щебень с галькой, мы заходили в воду с пирса. На пирсе только одна лестница, что иногда создавало приличные пробки)
Сама территория очень красивая, много зелени.

Развлекухи - каждый вечер какая то шоу программа, но мы не ходили, оценить не могу. Мини диско есть.
По напиткам - пиво разливное, вино, крепкие напитки местные. Коктейли - целых 2 варианта, с красным сиропом и синим). Для гурманов есть бары с платными коктейлями (8-10 долларов).

Если вы видите на территории отеля большое количество хромающих людей с разодранными коленями, не пугайтесь - это просто те, кто играл в волейбол на площадке отеля. Покрытие волейбольной площадки это щебень и камни, почему отель не привезет пару машин песочка не ясно. Сами играли, все еще лечим колени дома)

В целом очень странное ощущение оставил этот отель, вроде все нормально, но сюда бы не вернулись)

1 июня 2026 года мы прилетели семьёй из Астаны в Justiniano Club Park Conti на 8-дневный отдых. Нас шестеро: двое взрослых, трое детей 6–10 лет и младенец 11 месяцев. Отзыв пишу по итогам отдыха, чтобы будущие гости могли составить более полное представление об отеле.
Начну с того, что мы оплатили Family Room, однако по приезде нас заселили в обычный однокомнатный номер в главном корпусе. Для семьи из шести человек этот номер был крайне тесным и совершенно не соответствовал оплаченной категории. Но самое неприятное было то, что окна выходили на центральный бассейн, где вечером проходила громкая дискотека. После перелёта и дороги мы рассчитывали выспаться и восстановить силы, но в первую ночь не могли уснуть ни взрослые, ни дети.
На следующий день нас переселили в корпус 6. Сам процесс переселения занял несколько часов в самое жаркое время дня. Всё это время мы собирали вещи, следили за тремя активными детьми и младенцем, вместо того чтобы отдыхать. При этом никакой компенсации за первую ночь в номере более низкой категории нам предложено не было, несмотря на то, что Family Room был полностью оплачен заранее.
После переселения возникла ещё одна серьёзная проблема, большое количество комаров в номере 6002. Мы неоднократно обращались на ресепшен, просили обработку номера, сообщали о проблеме сотрудникам отеля. Номер обрабатывали, но результата практически не было. Комары продолжали появляться каждую ночь. Дети были искусаны, плохо спали, постоянно чесались и испытывали дискомфорт. Вместо отдыха семье приходилось заниматься борьбой с последствиями укусов.
Отдельное разочарование вызвала работа сотрудников, которые должны помогать гостям в подобных ситуациях. Мы неоднократно обращались к менеджеру на ресепшен Анжеле и Guest Relations, а также представителю туроператора на месте Ахмеду, и также другим сотрудникам отеля. Вместо конкретных решений чаще всего слышали обещания, что вопрос находится в работе, что кто-то должен ответить или что ожидается обратная связь.
Особенно удивила позиция по взаимодействию с туроператором. Нас неоднократно информировали о том, что представители туроператора не отвечают или вопрос ещё не согласован. Но как гостя меня абсолютно не должно волновать, кто кому не ответил внутри отеля или между отелем и туроператором. Я оплатил отдых и ожидаю решения проблем, а не объяснений внутренних процессов.
Отдельно отмечу ситуацию с компенсацией. После всех возникших проблем представитель туроператора Ахмед сначала предложил в качестве компенсации только дополнительные 3 (три) часа пребывания в отеле перед вылетом. На фоне неправильного размещения, бессонной ночи, многочасового переселения и проблем с комарами это выглядело несерьёзно. Лишь после длительных обсуждений и нашего недовольства, ругани, было озвучено другое решение, продление пребывания на пять часов. Однако даже это долгое время оставалось только устным обещанием.
Дополнительно столкнулись с проблемой уборки номера. В течение двух дней номер не убирался вообще. До 15:00 уборки не было, никаких объяснений также никто не предоставлял. Только после личного обращения на ресепшен и последующего телефонного звонка вопрос удалось решить. Складывалось впечатление, что даже базовые услуги предоставляются только после жалоб и напоминаний.
Для объективности хочу отметить и положительные стороны отеля.
Территория отеля относительно небольшая. Для кого-то это может быть минусом, так как найти полностью тихое место для сна младенца днём непросто. Практически везде слышна музыка, анимация или активность отдыхающих. Но есть и плюс, благодаря компактной территории от пляжа до номера, ресторана или бассейна можно дойти буквально за несколько минут. Для семей с детьми это действительно удобно.
Отдельной благодарности заслуживает команда детской анимации. Это, безусловно, одна из сильнейших сторон отеля. Наши дети с удовольствием посещали мини-клуб, участвовали в мероприятиях, ходили на мини-диско и получали призы. Видно, что аниматоры работают с детьми с полной отдачей. Именно благодаря им последние дни отдыха детям действительно понравились.
Также нельзя не отметить море и территорию. Они действительно красивые и способны оставить хорошие впечатления.
Но, к сожалению, на общем фоне все эти плюсы были сильно омрачены постоянными проблемами. Заселение не в оплаченный номер, бессонная ночь из-за дискотеки, отсутствие компенсации, многочасовое переселение, комары в номере, проблемы с уборкой, постоянная необходимость обращаться на ресепшен и добиваться решений, всё это превратило отдых не в отпуск, а в череду стрессовых ситуаций.
Особенно неприятно было ощущать "изменение отношения" к нам в последние дни отдыха. После многочисленных обращений сложилось впечатление, что некоторые сотрудники уже старались избегать общения с нами, не здоровались с нами в ответ менеджер Анжела и главная уборщица корпуса. Возможно, это субъективное восприятие, но после всего произошедшего такие моменты только усиливали общее разочарование.
Мы летели из Астаны всей семьёй не для того, чтобы искать недостатки, конфликтовать или писать жалобы. Мы хотели спокойно отдыхать, проводить время с детьми и получать хорошие впечатления. К сожалению, значительную часть отдыха пришлось потратить на решение проблем, которые вообще не должны были возникнуть.
Каждый сделает свои выводы самостоятельно. Мы лишь поделились своим реальным опытом проживания в Justiniano Club Park Conti в июне 2026 года.

Отдыхали в этом отеле в начале мая с детьми. Приехали в отель второй раз и не пожалели. После реновации появился большой аквапарк, бар у бассейна с зоной отдыха на крыше и обновленная кондитерская. Пляж 🏝️ достаточно протяженный, лежаков обычно хватает всем. У берега есть удобная песчаная зона и пологий заход, подходящий для детей. Территория огромная и невероятно красивая. Персонал заслуживает отдельных похвал. Все очень отзывчивые, улыбчивые и доброжелательные. Любую проблему или просьбу (например, принести дополнительные полотенца или оперативно решить вопрос с номером) решали буквально за 10-15 минут. Чувствуешь себя желанным гостем с первых минут приезда. Анимационная команда - это душа отеля! Ребята просто молодцы, выкладываются на все 100%. Днем постоянные активности: аквааэробика, йога, водное поло, пляжный волейбол. Вечерами проходят отличные шоу с приглашенными артистами, а после них зажигательные дискотеки.
При этом всё ненавязчиво. Особенно хочу отметить аниматора: Лизу зажигательная, энергичная, отзывчивая девушка, всегда находила подход к каждому гостю. Помогала нам по многим вопросам.