Доброго времени суток! Сегодня находимся первый день в данном отделе. Сразу, что хочется отметить, отель очень не любезный в плане заселения! Приехали в 1:00 час ночи, нас заселили в хлев! Номеров нормальных, по словам сотрудников нет! Расчет на то, что люди устали и не будут спорить! Утром пришли пере поселиться, на рецепшн просто жесть, не гостеприимный персонал! Противно!! Анжела, очень неприятная особа на рецепшн предложила на выбор 2 варианта - подземелье (в 7 корпусе), либо номер для инвалидов 1101. Слов нет! С номерами в отеле прям беда, очень старые, вонючие, одним словом-не советую! За те же деньги можно взять уровень выше! Питание, инфраструктура достаточно прилично, но, опять же, не стоит своих денег! Персонал НЕ ПРИВЕТЛИВЫЙ! Анимация - скука, печаль! В данный отель больше не приеду! Очень жаль, так как выбирали по отзывам, но по факту оказалось ОЧЕНЬ НЕ ОЧЕНЬ! За эти деньги в Турции можно найти лучше. Жаль, что руководство отеля не уделяет достаточно внимания персоналу и их работе с клиентами

Приехали неделю назад, отзыв пишу на свежую голову.
Отель очень понравился.
Выбирали его исходя из того, чтобы было весело там 10 дней и взрослым,и детям, и не прогадали.

1. Заселили в 14 часов ровно. Приехали в отель мы в 8 утра, нам надели браслеты, спросили номер ваучера,и,я так понимаю,поставили в очередь на заселение, потому что потом не смотря на очередь нас вызвали и дали карточки от номера.
Номер был в корпусе номер 2, на 1 этаже. Но не смотря на 1 этаж, был вид на море и аквапарк, хороший) фото покажу
В номере убирались через день, мы сами так просили, оставляли по 1-2$, получали животных из полотенец и обновленный запас газировок в холодильнике)
Короче, по номеру вопросов нет.

2.Для взрослых здесь: волейбол, водное поло, аквааэробика и вечернее шоу ежедневно. Для детей детская комната, анимация, вечернее шоу тоже ежедневно. Также 2 хороших аквапарка, нам за 10 дней он не надоел)

3. По пляжу тоже нет вопросов, мы несколько дней валялись на пляже который находится сбоку( выход через сцену), там народу меньше и вход в воду пологий, для детей лучше.
Есть хороший пирс, там прыгали в воду с разбега)
Лежаки всегда были свободные в любое время.

4. Питание-это отдельный вид искусства) здесь очень вкусная еды. Всё, что мы ели было вкусным. Я обычно не ему кондитерку, но здесь я решила побаловать себя. В е десерты разные и просто обалденные. Дыни, арбузы очень сладкие. Мясо вкусное, причем даже баранина( обычно я ее не ем, а тут вкусно было). Рыба каждый день вкусная. Кстати, там вкусный айран, не как у нас. Мы пили на ужин его.

5. Также хочется отметить тренажерный зал. Там есть всё для полноценной тренировки, можно даже в отдельном уголке йогой позаниматься.

6. По экскурсиям. Мы взяли 2: обзорна по Алании и Монстр Джет. Последняя очень активная и вызывает кучу положительных эмоций. Там и катание в открытом автобусе под обливания водой и пение, и скоростной катер в ущелье с разворотами на 360 градусов, и зиплайн, и заплыв по горной речке) в общем, понравилось. Кстати, мы с детьми 8 и 5 лет эту экскурсию хорошо перенесли. Обзорную по Алании тоже советую, интересно.

7. По персоналу тоже вопросов нет. Без проблем все на русском основное знают)

8. Минусы это: - плохая звукоизоляция в номерах
- вечерние дискотеки проводят около бассейна, а не на сцене. А около бассейна много корпусов, до 23 точно не уснете, а мы в 22 часа ложились, благо я взяла беруши и меня ничего не беспокоило. Поэтому либо беруши, либо идти на дискотеку)

В общем, однозначно советую этот отель, особенно с детишками. Стоит своих денег.

Нам очень понравился отдых в этом отеле! Красивая территория, зеленая, чистая. Есть где погулять. Чистые и красивые номера. Едой остались довольны. (каждый день рыба - сибас, форель, дорада, из мяса - курица, индейка, говядина, баранина. Сладостей куча, турецкие на любителя. На территории работают бары с напитками и едой (виски - джек, балантайс, вино белое, красное, розовое, шампанское), всегда мороженое 3 вида. В целом все отлично!
Единственное, мы были очень НЕ довольны работой гида Капран Паша, собрал всех на встречу (всех членов семьи обязательно!) болтал целый час на тему экскурсии, продавал интернет, обмен валюты и пр. - это было не выносимо. Ни кто на его дорогие экскурсии не повелся. В итоге собрал у всех тур ваучеры, что бы сканировать кq-код и прислать информацию об отлете. А сразу он этого сделать не мог?! Нам потом, кстати, пришлось ему звонить, что бы узнать во сколько нас будут забирать из отеля, потому , что написать он нам сам не мог, т к по-русски он не понял, что мы от него хотим.
И еще мы бы добавили, что б сделали поручень при выходе из моря, т к многие, взрослые и дети, при выходе падают и не могут удержаться, а поручень был бы к стати.

Отдыхали в отеле в прошлом году всей семьей с друзьями. Начну сразу с минусов: переодически была вонь от канализации, канализация вообще как-то странно закрыта металлическими щитами и конечно оттуда валит вонь особенно по утрам. Конкретно наш номер с прекраснейшим видом на море и аквапарк, но между стеной и окнами щели с палец, соответственно все развлекухи отеля и близлежащих отелей нам было слышно переодически аж до самого утра и спать было (мне) невозможно, детей и мужа это не сильно беспокоило. Интернет - ну камон, ну можно уже сделать достойный хороший интернет бесплатно во всем отеле и на пляж, эти 20 долларов дополнительные ну стыдоба какая-то. Пляж галечный. Аттракционы: очень очень очень громкая музыка каждый день, только из-за нее не стали там тратить деньги, потому что сосредоточится на развлечении невозможно и уж тем более не хочется туда идти с детьми, чтобы они потом ходили полуглухие от этой долбежки сомнительного содержания (какие-то беспонтовые русские исполнители там постоянно играли).
Перехожу к плюсам, а они скрашивают все недостатки:
Во-первых в отеле отдыхали в основном русские, везде свои, своя речь, всех прекрасно понимаешь, знаешь кто и как и на что будет реагировать, от этого непередаваемое ощущение комфорта и спокойствия. Именно за этим еще кстати и нужны разноцветные браслеты - чтобы персонал элементарно понимал на каком языке с тобой сразу начинать общаться.
Территория: большая, просторная, зеленая, есть где походить, погулять, посмотреть.
Кухня: великолепная, просто слов нет, кормили на убой, разнообразно, вкусно и красиво.
Столовая: находится в здании и веранда на втором этаже, таким образом коты не таскают еду, не прыгают по столам и стульям и не блюют под ноги - шикарно!
Номера: Красивый вид на море, комфортный, чистый, а те кому доставался номер на чердаке со сломанным кондиционером (который вполне работал, просто не на всю мощность) могли к примеру спокойно спать ночью и не слышали ни одного музыкального писка, так что везде свои плюсы.
Мини клаб - видела как детишки бегали с вожатыми, с радостью что-то делали, им точно было там весело, с ними реально там занимались.
Уборка в номерах: просто отдельная песня, это волшебницы, они умудрялись КАЖДЫЙ день убирать наш номер, я не знаю как она это чувствовала и вычисляла когда мы уходим, но каждый день у нас было убрано, красиво и пахло приятно. Соответственно и чаевых было не жалко.
Бассейны: холодные, мне было крайне некомфортно, но ради детских горок я была готова терпеть, горки великолепные, не сильно страшные, но для трусихи как я достаточно экстремальные, я заценила. На взрослые даже смотреть не могла, уж больно экстремально для меня. Детские фонтанчики вообще восторг, мои дети обожали это чудесное, красивое, приятно место.
Море: чистое, нежное, места хватало всем, линия пляжа достаточно широкая. Лежаки бывало приходилось потрудиться поискать, но всегда находились.
Магазины: чуть дороже чем за пределом отеля, НО абсолютно приемлемые цены, мы туда ходили почти каждый день за очередной ненужной игрушкой для сына.
Инфраструктура вне отеля: относительно не далеко здоровый магазин с местным ширпотребом и сувенирами, накупили там всяко-разного и были очень довольны.
Анимация: мини диско отличное, в остальном так ерунда, но я особо и не смотрела.
Дополнительный сервис: не навязчивый, за вами не ходят весь ваш отдых и не навязывают вам: фотосесию, массаж, косички, татуировки.
Официанты: оперативно убирали со стола, во всем помогали, напитки не носили (а мне оно и не надо, мне комфортнее самой поскорее принести себе что-то).
Приятный бонус: вечерами можно наблюдать рыскающих по газонам ежиков, это было нереально круто для детишек.
Отель рекомендую, сама думаю что еще вернусь сюда.